Nonprofit StoryBrand Donor Letter Best Practices

Nonprofit StoryBrand Donor Letter Best Practices

Sie haben Ihr Herzblut in Ihre Spendenbriefe gesteckt, aber die Ergebnisse sind nicht das, was Sie erhofft hatten. Sie wissen, dass Existenzen auf dem Spiel stehen, aber es gelingt Ihnen scheinbar nicht, Menschen dazu zu inspirieren, in dem Maße zu geben, wie Sie es benötigen. Das ist frustrierend und entmutigend.

Aber es gibt Hoffnung. Als StoryBrand-zertifizierter Guide helfe ich Non-Profit-Organisationen wie Ihrer, Spender in eine heroische Geschichte einzuladen. Wenn Sie das richtige Konzept verwenden, steigt die Spendenbereitschaft, Spender fühlen sich wertgeschätzt und Ihre weltverändernde Mission blüht auf.

Ich möchte Ihnen die praktischen Tipps mitteilen, die einen Unterschied in der Zusammenarbeit Ihrer gemeinnützigen Organisation mit Unterstützern bewirken werden. Setzen Sie sie um und beobachten Sie, wie Ihre Spendenbriefe großzügigere Gaben freisetzen als je zuvor.

1. Machen Sie den Spender zum Helden. Dies ist der wichtigste Perspektivwechsel, den Sie vornehmen können. Alles hängt davon ab. Ihre Spender möchten keine Nebenrolle in der Geschichte Ihrer Organisation spielen. Sie möchten der Held in ihrer eigenen Lebensgeschichte sein. Und Ihre Organisation ist der Guide, der ihnen dabei hilft, ihre heldenhaften Bestrebungen zur Veränderung umzusetzen.

Machen Sie also den Spender zum Subjekt jedes Satzes. Verwenden Sie das Wort “Sie” öfter als “wir” oder “ich”. Beschreiben Sie ihre potenzielle Wirkung in epischen Begriffen. Zeigen Sie ihnen, dass ihre Spende die Brücke zwischen der Welt, wie sie ist, und der Welt, wie sie sein könnte, darstellt.

Statt zu sagen “Unsere Tafel ernährt die Hungrigen”, sagen Sie “Sie können einer bedürftigen Familie Essen auf den Tisch bringen.” Laden Sie sie ein, eine zentrale und heldenhafte Rolle zu spielen, wobei Ihre gemeinnützige Organisation als vertrauenswürdiger Begleiter an ihrer Seite steht.

2. Definieren Sie, was auf dem Spiel steht. Wenn Ihre Spendenbriefe wie eine fade Beschreibung von Programmen und Dienstleistungen klingen, werden die Augen glasig. Die Spender müssen die Dringlichkeit der Situation spüren. Sie müssen wissen, was auf dem Spiel steht, wenn sie nicht handeln.

Zeichnen Sie ein lebhaftes Bild von den Herausforderungen, mit denen die von Ihnen Betreuten konfrontiert sind. Verwenden Sie konkrete Details, Bilder und Geschichten, um den Bedarf hervorzuheben. Helfen Sie dem Spender dabei, das Leiden, die Ungerechtigkeit und die Verzweiflung des Status quo zu visualisieren.

Dann wechseln Sie zu dem Grund, warum dieser Moment entscheidend ist. Warum muss der Spender jetzt handeln? Was passiert, wenn er es nicht tut? Was steht für echte Menschen auf dem Spiel?

Sie könnten sagen “Jede Nacht werden 100 weitere Kinder in unserer Stadt hungrig ins Bett gehen, wenn wir jetzt nicht handeln” oder “Dies ist unsere letzte Chance, das Gesetz zu stoppen, das unsere lebensrettende Klinik schließen würde.” Verfallen Sie nicht in Schuldgefühle, vermitteln Sie jedoch die Realität der Situation und die Konsequenzen des Nichtstuns.

3. Geben Sie ihnen eine Vision einer besseren Zukunft. Spender geben nicht nur, um ein Problem zu lösen. Sie geben, um eine bessere Welt herbeizuführen. Ihre Aufgabe besteht darin, ihnen lebhaft die Zukunft vor Augen zu führen, die ihre Spende möglich macht.

Helfen Sie ihnen dabei, sich vorzustellen, wie sich Leben verändern lassen, wie Hoffnung wiederhergestellt wird und welches Potenzial freigesetzt wird, wenn sie Ja sagen. Geben Sie ihnen etwas Inspirierendes zum Anstreben und nicht nur ein Problem zum Wegbewegen.

Sie könnten sagen “Ihre Spende wird einem verdienten Studenten den Besuch des College ermöglichen und ihn in eine glänzende Zukunft katapultieren” oder “Stellen Sie sich eine Stadt vor, in der jeder unabhängig vom Einkommen Zugang zur hochwertigen Gesundheitsversorgung hat. Das ist die Zukunft, die Sie schaffen können.”

Die Vision sollte ambitioniert genug sein, um ihre Seele zu bewegen und gleichzeitig angesichts Ihrer Erfolgsbilanz glaubwürdig sein. Laden Sie sie ein mit Ihnen zu träumen und zeigen Sie ihnen dann auf welche Weise ihre Spende der Schlüssel dazu ist diese Träume wahr werden zu lassen.

4. Präsentieren Sie einen klaren Spendenplan. Verwirrung ist der Feind der Handlung. Wenn die Spender nicht genau wissen, was von ihnen verlangt wird,
werden die meisten überhaupt nichts tun. Ihre Handlungsaufrufe müssen kristallklar sein und oft wiederholt werden.

Geben Sie konkrete Spendensummen an und verbinden Sie diese Summen mit greifbaren Auswirkungen. Eine Spende von 50 € ermöglicht Schulmaterial für einen Schüler.
100 € ernähren eine Familie einen Monat lang.
Stellen Sie den Zusammenhang zwischen ihrer Spende und dem Ergebnis so direkt wie möglich her.

Fügen Sie Antwortmöglichkeiten hinzu: QR-Codes,
Web-Links oder Buttons – alles was nötig ist um eine einfache und sofortige Reaktion zu ermöglichen.
Je mehr Reibungspunkte entfernt werden desto mehr Gaben werden eingehen.

Und scheuen sie sich nicht davor mehrfach nachzufragen.
Die meisten Menschen müssen mehrmals gefragt werden bevor sie geben.
Fügen sie ein P.S hinzu mit einem abschließenden Aufruf.
Dringlichkeit und Wiederholung sind Ihre Freunde.

5.Verwenden sie ein “Stakes Sandwich”. Dies ist eine wirkungsvolle Technik um Dringlichkeit rund um ihre Entscheidung zu schaffen.
Beginnen sie damit den Spendern noch einmal die enormen Risiken vor Augen zu führen über die sie früher gesprochen haben – was kostet es nichts zu tun?
Dann wechseln sie zur inspirierenden Vision deren Gaben verwirklicht werden.
Zum Schluss kehren sie noch einmal zur Dringlichkeit zurück bevor sie um eine Gabe bitten.

Es könnte so klingen: “Jeden Tag wird unsere Warteliste länger während immer mehr Familien ihr Zuhause verlieren.
Aber sie können Stabilität wiederherstellen.”

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