Saudia, die staatliche Fluggesellschaft Saudi-Arabiens, plant, das Jahr 2024 mit einer neuen Markenidentität zu beginnen, die ihr Engagement für das saudi-arabische Vision-2030-Programm widerspiegelt. Die neue Markenidentität wird sich auf alle Berührungspunkte mit den Passagieren erstrecken, einschließlich des Erlebnisses an Bord und der digitalen Interaktionen. Das neue Erscheinungsbild und Logo umfassen grüne, blaue und sandfarbene Farben, die den nationalen Stolz, die Ziele und das kulturelle Erbe symbolisieren.

Die neue Identität wird auch eine kulturelle Eintauchmöglichkeit während des Fluges bieten, da die Kabinen darauf ausgelegt sind, die Identität des Landes widerzuspiegeln. Es werden vierzig verschiedene Gerichte angeboten, die die einzigartigen Aromen der Region präsentieren. Das In-Flight-Entertainment wird eine Auswahl an Filmen, Dokumentationen und Podcasts bieten, die von Saudias Unterhaltungsexperten ausgewählt wurden und Saudi-Arabiens touristische und kulturelle Ziele fördern sollen.

Darüber hinaus hat das Unternehmen einen neuen KI-gesteuerten virtuellen Assistenten angekündigt, der Kunden bei Post-Sale-Anfragen unterstützen soll. Die Kunden sollen den gesamten Transaktionsprozess mit dem virtuellen Assistenten durchführen können. Saudia wird auch eine neue Bemalung auf ihren Flugzeugen einführen, die bereits im Juli 2023 angedeutet wurde. Die neuen Bemalungen werden Ähnlichkeiten mit den Retro-Lackierungen älterer Saudia-Flugzeuge aufweisen, aber auch Unterschiede aufweisen, wie zum Beispiel einen komplett grünen Triebwerksverkleidung. Mit diesen Änderungen will Saudia das Flugerlebnis verbessern und sich als modernes und nachhaltiges Unternehmen positionieren.