Das ultimative Ziel beim Aufbau von Markenwert besteht darin, den Verbraucher von der Markenbekanntheit zur Markeninsistenz zu bewegen. Markeninsistenz ist für jene Marken reserviert, die sorgfältig entwickelt wurden, um folgende Merkmale aufzuweisen: relevante differenzierte Vorteile für ihre Zielkunden, Fähigkeit, starke emotionale Verbindungen aufzubauen, hoher Bekanntheitsgrad, wahrgenommener hoher Wert für den Preis und leichte Zugänglichkeit.

Diese Faktoren wirken zusammen, um Kunden dazu zu bringen, von 1. der Kenntnisnahme Ihrer Marke zu 2. dem Kauf Ihrer Marke zu 3. der Präferenz für Ihre Marke zu 4. der Loyalität gegenüber Ihrer Marke zu 5. der Beharrlichkeit auf Ihrer Marke überzugehen.

Das Brand Insistence-Modell der Blake Project umfasst diese fünf Elemente und treibt Kunden dazu, auf eine bestimmte Marke zu bestehen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir glauben, dass diese fünf Schwerpunkte und Aktivitäten entscheidend sind, um eine Einzigartigkeit in der Kategorie einer Marke zu erreichen, bei der es keine Substituten gibt.

1. Bekanntheit

Zunächst müssen Verbraucher wissen, dass es verschiedene Marken in den Produktkategorien gibt, in denen Ihre Marke aktiv ist. Anschließend müssen sie von Ihrer Marke wissen. Idealerweise sollte Ihre Marke die erste sein, die ihnen in spezifischen Produktkategorien in den Sinn kommt und mit wichtigen Verbrauchervorteilen verbunden wird. Verbraucher sollten identifizieren können, welche Produkte und Dienstleistungen Ihre Marke anbietet. Sie sollten auch wissen, welche Vorteile mit der Marke verbunden sind. Schließlich sollten sie eine Vorstellung davon haben, wo Ihre Marke verkauft wird.

2. Relevante Differenzierung

Dies ist das Wichtigste, was eine Marke bieten kann. Relevante Differenzierung ist heute ein führender Indikator für Rentabilität und Marktanteil in der Zukunft. Besitzt Ihre Marke verbraucherrelevante und überzeugende Vorteile, die einzigartig und glaubwürdig sind?

3. Wert

Bietet Ihre Marke einen guten Wert für den Preis? Glauben Verbraucher, dass es den Preis wert ist? Unabhängig davon, ob es teuer oder günstig ist, hochwertig oder minderwertig, muss es zumindest einen guten Wert bieten.

4. Zugänglichkeit

Ihre Marke muss dort verfügbar sein, wo Verbraucher einkaufen. Es ist viel einfacher für Verbraucher auf Ihrer Marke zu bestehen, wenn sie weit verbreitet ist. Eine leichte Präferenz für eine Marke trägt wesentlich zur Beharrlichkeit bei, wenn die Marke weit verbreitet ist. Die Bedeutung von Bequemlichkeit darf in der heutigen Welt nicht unterschätzt werden.

5. Emotionale Verbindung

Zunächst muss der Verbraucher Ihre Marke kennen. Dann muss er oder sie Ihre Marke mögen. Schließlich muss der Verbraucher Ihrer Marke vertrauen und eine emotionale Verbindung dazu verspüren. Es gibt viele innovative Möglichkeiten, um diese emotionale Verbindung herzustellen – von Werbung und der Qualität des direkten Kundenkontakts bis hin zu Mitgliedschaftsorganisationen für Verbraucher und unternehmensgesponserten Veranstaltungen für Verbraucher.