Im Zuge der Hektik von Taylor Swifts rekordbrechender Eras-Tour begibt sich die Autorin auf die Suche nach hochbegehrten Tickets für ihre Tochter. Durch diese emotionale Erfahrung gewinnt sie wertvolle Erkenntnisse über die Welt des persönlichen Brandings und zieht Lehren aus Swifts Authentizität, Anpassungsfähigkeit, Engagement und sozialem Engagement, die für die Gestaltung einer starken Führungsmarke von unschätzbarem Wert sind.

Als Mutter von zwei Kindern und Mitbegründerin einer globalen Personal Branding-Agentur spreche ich oft über mein Leben unter dem liebevollen Begriff des “Kampfes um den Spagat”. Ich bin sicher, Sie können sich damit identifizieren. Während ich um die Welt reise, um Keynotes zu halten und Workshops zu leiten, fühle ich mich oft schuldig, dass ich nicht für Frühstücke und Abendessen, Abholungen und Abholungen da bin. So sehr ich meinen “Job” auch liebe und trotz all der Reisen möchte ich, dass meine Kinder wissen, dass sie meine oberste Priorität sind. Was ihnen wichtig ist, ist mir wichtig. Auch wenn ich nicht ganz verstehe, warum es ihnen tatsächlich wichtig ist.

Hier kommt Taylor Swift und ihre hochpublizierte Eras-Tour ins Spiel. Ich bin keine “Swiftie”, und die Gründe für ihre atemberaubende Beliebtheit waren mir nicht kristallklar. Und doch ist meine Tochter ein Fan. An einem schönen Augustmorgen, als Swift bekannt gab, dass sie Kanada als Tourstation hinzufügt, erwähnte meine 13-jährige Tochter, dass sie gerne dorthin gehen würde.

Also stand ich da, keine Swiftie, aber eine Mutter, die möchte, dass ihr Kind weiß, dass es eine Priorität ist. Ich beschloss in diesem Moment, Berge zu versetzen, um die Tickets zu bekommen. Die Aufgabe schien unüberwindbar zu sein, da Berichte darüber auftauchten, dass jeder Auftritt unmittelbar nach dem Ticketverkauf ausverkauft war. Die Tour soll mit einem Ticketumsatz von 1,3 Milliarden Dollar alle Weltrekorde brechen. Ohne Verbindungen und ohne Beziehungen setzte ich meine Hoffnung auf den Prozess.

Während der folgenden Tage fragte ich mich bei jedem Schritt, den ich unternahm und der uns scheinbar näher an den Erfolg brachte: Was ist das Rätsel um Taylor Swift? Warum berührt sie so viele Menschen so tief?

Als Inhaberin einer Personal Branding-Agentur betrachtete ich natürlich Swifts überwältigenden Erfolg aus der Perspektive des persönlichen Brandings. Ich war neugierig zu sehen, welche Lehren wir alle ziehen können, während wir unsere eigenen Führungsmarken aufbauen.

Nach Analyse und Reflexion identifizierte ich vier wesentliche Säulen ihrer persönlichen Marke, die Sie auf sich selbst anwenden können.

1. Authentisches Storytelling

Taylor Swift beherrscht es meisterhaft, persönliche Anekdoten in ihre Songs einzuflechten. Von Herzschmerz bis hin zu Feierlichkeiten bieten ihre Texte einen Einblick in ihre Seele. Vor Jahren prägte ich den Begriff der “Radikalen Authentizität” als wichtigen Bestandteil einer starken persönlichen Marke. Taylor verkörpert dies und hat ihr Millionen engagierter Fans eingebracht. Sie hören sie nicht nur; sie fühlen sie.

Erkenntnisse für Sie:

Viele Unternehmer glauben, dass persönliches Branding auf Scheinheiligkeit und Narzissmus beruht – alles tun und lassen nur um ein paar “Likes” zu bekommen. Das könnte jedoch weiter von der Wahrheit entfernt nicht sein. Der Aufbau einer persönlichen Marke basiert auf Authentizität und beginnt mit einem Prozess der Selbstreflexion von innen nach außen. Wenn Sie sich entscheiden Ihre Führungsmarke aufzubauen, treffen Sie die Entscheidung anderen die echte Version von Ihnen zu zeigen – nicht eine inszenierte PR-Version durch die andere einfach hindurchsehen werden.

2. Evolution und Anpassungsfähigkeit

Swifts Entwicklung von Country zu Pop und dann einer Mischung aus Indie kann viele verwirren. Wie kann sie sich so drastisch verändern und dennoch ihre Fanbasis (vergrößern!) erhalten? Das Umschwenken schadet nicht der Wahrnehmung Ihrer Marke solange Sie klar und konsistent mit zwei Schlüsselelementen Ihrer Marke sind: ihrer Essenz (Positionierung im Marketing-Sprech) und wie Sie wahrgenommen werden möchten.

Erkenntnisse für Sie:

Als Unternehmerinnen und Unternehmer machen wir alle Kurskorrekturen. Wir erweitern unser Portfolio an Produkten oder Dienstleistungen oder ändern unsere Geschäftstätigkeit komplett. Solange unsere Markenpositionierung klar ist wird diese als Dach für all diese Veränderungen dienen. Solange die Markenessenz klar bleibt und unveränderlich bleibt werden unsere Kurskorrekturen unser Publikum nicht verwirren.

3. Engagement

Swift ist für ihre kultähnliche Beziehung zu ihren Fans bekannt. Von Überraschungsbesuchen bis hin zu persönlichen Antworten in den sozialen Medien oder geheimen Album-Hör-Sessions versteht sie es, dass ihre Marke nicht nur um ihre Musik geht – sondern auch um die Community, die sie pflegt.

Erkenntnisse für Sie:

Obwohl wir als Unternehmer keine “Fan-Basis” aufbauen wollen geht es beim Aufbau und der Pflege eines Publikums darum die Bedeutung eines beidseitigen Engagements zu verstehen. Wenn Sie zum Beispiel Inhalte in den sozialen Medien erstellen sollten Sie unbedingt auf Kommentare antworten. Und nein, das bedeutet nicht nur ein schnelles “Danke”, sondern echtes Interesse an einem Dialog mit Ihren Followern.