Die Markenessenz ist das Herz und die Seele einer Marke – die grundlegende Natur oder Qualität einer Marke. In der Regel in zwei bis drei Worten ausgedrückt, ist die Markenessenz die einzige Konstante über Produktkategorien hinweg und weltweit.

Einige Beispiele sind “Nike: Authentische sportliche Leistung”, “Hallmark: Fürsorgliches Teilen”, “Disney: Unterhaltsame Familienunterhaltung” oder “Disneyworld, Magischer Spaß”, “Starbucks: Belohnende Alltagsmomente”, “The Nature Conservancy: Großartige Orte retten”. (In der Regel ist es selten, dass die Markenessenz und der Slogan einer Organisation identisch sind. Zum Beispiel wurde Nikes Essenz – “authentische sportliche Leistung” – in die folgenden beiden Slogans übersetzt: “Just do it!” und “I can.” Aber “Großartige Orte retten” ist zufällig die Markenessenz von The Nature Conservancy und ihr Slogan.)

Kevin Keller, Markenexperte und Autor des beliebten Markenbuches “Strategic Brand Management”, prägte den Begriff “Markenmantra”, der eng mit der Markenessenz verwandt ist. Das Konzept des “Mantras” unterstreicht die Rolle der Markenessenz in der internen Kommunikation. Kevin sagt, dass das [Markenmantra] “die Kategorie des Geschäfts für die Marke definieren und Markengrenzen setzen sollte. Es sollte auch klären, was einzigartig an der Marke ist. Es sollte einprägsam sein. Daher sollte es kurz, prägnant und lebhaft in seiner Bedeutung sein. Idealerweise würde das Markenmantra auch Gebiet abstecken, das für möglichst viele Mitarbeiter persönlich sinnvoll und relevant ist.”