Eine großartige Möglichkeit, einen umfassenden Überblick über den Markt zu erhalten, besteht darin, eine STEEP-Analyse (auch als PEST und in verschiedenen Variationen bekannt) durchzuführen. Es handelt sich dabei um ein Akronym für Soziales, Technologie, Wirtschaft, Ökologie und Politik. Wenn man den Markt aus diesen fünf Blickwinkeln betrachtet, erfährt man, was gerade passiert und was möglich […]
7 Maßnahmen zur Steigerung des vertrauenswürdigen Markenwerts
Marketing ist eine wertvolle Aktivität, die Wert für Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre und die Gemeinschaft schafft. Der Wert für Kunden steht dabei im Mittelpunkt, da ohne Kundenwert auch kein Wert für andere Interessengruppen entstehen kann. Kundenwert wird als verbindendes Element des Marketings betrachtet, das geografische und zeitliche Grenzen überwindet. Der Kundenwert wird traditionell als das Verhältnis […]
Markenstrategie: Die Entwicklung einer Traditionsmarke
McDonald’s, einst in einer schwierigen Lage, schaffte durch die Modernisierung der Marke den Turnaround, ohne sein Erbe zu verlieren. Das Konzept „Alt ist neu“ ist in verschiedenen Branchen weit verbreitet, von der Mode bis zur Automobilindustrie. Tiffany & Co. und Blancpain sind Beispiele für Marken, die ihre Herkunft modernisiert und gleichzeitig ihr Luxusimage bewahrt haben. […]
5 Gründe, warum Empathie den Geschäftserfolg fördert
Empathie hat nachgewiesenermaßen direkte Auswirkungen auf Kundentreue, Innovation und Gewinne. Hier sind fünf bewährte Vorteile. 1. Empathie fördert Innovation: Wenn Sie Ihre Kunden verstehen, können Sie mit sich ändernden Bedürfnissen und Wünschen Schritt halten. Googles Projekt Aristotle fand heraus, dass ihre innovativsten und profitabelsten Ideen von Teams stammen, die empathische Fähigkeiten wie Empathie besitzen. 2. […]
Markenbildung und emotionaler Nutzen
Menschen kaufen Vorteile und nicht Eigenschaften. Produkte mit zeitverzögerter Wirkung werden gekauft, weil sie langanhaltend wirken. Klare Flaschen ermöglichen es uns, die Reinheit von Wasser in Farbe und Konsistenz zu sehen. Löstabletten ermöglichen es uns, Medikamente unterwegs einzunehmen. Kugelschreiber mit Rollerball schreiben schneller. Gummierte Griffe an Scheren sorgen für einen sicheren Halt. Viele Vermarkter würden […]
4 Gründe für die Beibehaltung verschiedener Marken
Markenarchitektur ist die logische, strategische und relationale Struktur für Ihre Marken oder anders gesagt, es handelt sich um den “Stammbaum” der Marken, Untermarken und benannten Produkte des Unternehmens. Bei Fusionen und Übernahmen stehen Organisationen vor vielen wichtigen Entscheidungen zur Markenarchitektur, einschließlich der Frage, wie viele Marken verwaltet werden sollten. Hier sind die Gründe, warum ein […]
Warum kaufen Ihre Kunden bei Ihnen?
Vor mehr als fünfzig Jahren veröffentlichte Theodore Levitt seinen wegweisenden Artikel über Marketingmyopie in der Harvard Business Review. Darin argumentierte er, dass Unternehmen oft einen engen Blick auf ihr Geschäft haben und dadurch Chancen verpassen, die letztendlich von Konkurrenten ergriffen werden. Die Eisenbahnunternehmen sahen sich laut Levitt beispielsweise im Schienengeschäft und verpassten dadurch Chancen im […]
Beziehungen zwischen Muttermarke und Untermarke
Eltern und Kinder haben besondere Beziehungen, sei es zwischen Personen oder Marken. Aus Sicht der Markenarchitektur werden Elternmarken normalerweise als “Unternehmensmarke” oder sogar technisch gesehen als “Holdinggesellschaft” bezeichnet. Sie ist der Urheber und Inhaber dessen, was normalerweise zur “Markenfamilie” wird, wobei jedes Familienmitglied darauf spezialisiert ist, eine bestimmte Chance oder Bedürfnisse auf dem Markt zu […]
7 Schritte zur Erstellung von Produkten und Dienstleistungen
Indem wir uns bereits lange vor dem Aufkommen der “Lean”-Bewegung auf den schlanken Ansatz konzentriert haben, haben wir ein kohärentes Modell entwickelt, das unseren Kunden geholfen hat und hoffentlich auch Ihnen helfen wird. Das Modell besteht aus sieben Schritten, die Ihnen dabei helfen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln und dabei die Ruhe zu […]
Wie starke Markenbotschaften kleine Unternehmen im Netz sichtbarer machen
Viele kleine Unternehmen möchten die eigene Marke stärken und online sichtbarer werden. Ein prägnanter Slogan hilft dabei, weil er die Botschaft des Unternehmens klar vermittelt. Wenn Ihre Marke sofort verstanden wird, steigt die Chance, dass Nutzerinnen und Nutzer Sie wiedererkennen und häufiger wahrnehmen. Ein gut formulierter Claim wirkt im digitalen Umfeld wie ein Orientierungspunkt und […]