Eine Kommunikationsstrategie richtet sich nach der Zielgruppe und der Art, wie diese am besten erreicht werden kann. Sowohl im B2B- Marketing als auch dem B2C-Sektor entscheidet dies maßgeblich über den Erfolg einer Kampagne. Zwei grundsätzliche Ansätze stehen dabei im Fokus: emotionalisierendes Storytelling und produktzentrierte Werbung.

